1月10日，来自深圳的刘女士向记者反应，2024年12月25日，她弟弟因急事回家从广东深圳打了一辆哈啰顺风车，失慎将遐想地广东汕尾市上沟村选错为山东日照市上沟村巨乳美女，用度高达3600多元。

　　哈啰出行恢复记者称，经核实该行程单存在特等，内容二十个小时的路程仅两个小时截止，涉事司机刻下已将该笔特等订单用度提现，刻下正在紧迫和车乘两边进行核实，后续一定会协助乘客清偿多付的用度。要是司机坏心运用乘客，平台将垫付用度退还给消耗者。

　　刘女士告诉记者，弟弟支付车资时莫得矜重价钱如斯之高，也莫得发现遐想地选错。“顺风车司机接送时，让弟弟通过微信发（内容）地址给他，过后又把好友删除，刻下关系不上级机。”

　　据悉，东南亚大事件群本年一月份以后，该司机就没再接过单，此前接单记载也未几，刻下该司机账户已被冻结。

　　此事件中，平台是否需要负相应职守？对此，陕西恒达讼师事务所高等结伴东说念主、知名公益讼师赵温顺告诉记者，乘客选错所在是事实，内容20个小时的路程仅2个小时截止，当车资与内容行驶里程、预估价之间存在特等时，平台负有进行实时遏制并教导司机查对车资的义务。

　　“然则，按序件中平台显然未尽到此项义务，存在差错，故平台不成按照原订单里程计费，只可按照内容里程计费。”赵温顺暗示，乘客可条目平台介入打听并退还不对理用度，平台理当先退还乘客的不对理用度巨乳美女，随后平台可向司机追偿。